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华外志愿者“情暖清明出行路”
2017-04-07 11:13 资讯中心  审核人:

为积极响应团市委的号召,清明小长假期间,我校组织20余名志愿者在长春火车站开展了“情暖清明出行路”志愿服务活动。

志愿者们头戴小红帽、身穿红马甲,分别在站前北广场地下B1和B2服务台、北广场地上和站前南广场4个位置,为出行旅客提供指引,帮助特殊旅客搬运行李。他们的认真、周到、耐心,不仅为旅客提供了方便,也在传递志愿服务精神的同时实现了自身价值。

志愿者华烨淳在南广场工作时,碰到一位拎着两大袋行李的老人正因为不知道如何乘坐客车而苦恼,华烨淳主动上前提供帮助,一路护送老人到凯旋路客运站,还帮老人购买了客车票,直到看着老人顺利通过安检,才放心离开。她说:“过了安检后,老奶奶向我露出感激的微笑,那一刻,我感到很幸福。”

志愿者们的出色表现,赢得了旅客的赞誉,得到了团市委、长春火车站站前管理局的充分认可和好评,俨然成为长春火车站一道靓丽的风景。

志愿者为旅客提供指引

志愿者们为旅客解答疑难

部分志愿者在火车站合影

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